Ouvidora Municipal: Raquel Campi

Endereço: Avenida 14 de Setembro, nº 887, Centro, Prédio da Prefeitura.

Telefone: (27) 3265 – 2935.

E-mail: ouvidoria@riobananal.es.gov.br

Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta-feira das 11h às 17h.

A Ouvidoria Municipal é um órgão da Prefeitura responsável por receber manifestações dos cidadãos e até mesmo de instituições, entidades, agentes públicos (políticos ou servidores), a respeito dos serviços e atendimentos realizados pela Prefeitura Municipal de Rio Bananal. É um importante meio de participação da população que utiliza os serviços públicos na administração municipal.

A Ouvidoria de Rio Bananal também é responsável pelos pedidos de acesso à informação.

Os cidadãos poderão optar pelos seguintes tipos de manifestações:

• Acesso à Informação: solicite acesso à informações públicas;

• Denúncia (Notícia de irregularidade): comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos;

• Elogio: expresse se você está satisfeito com um atendimento público;

• Reclamação: manifeste sua insatisfação com um serviço público;

• Solicitação: peça um atendimento ou uma prestação de serviço;

• Sugestão: envie uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.

Para registrar uma manifestação clique aqui.

Para consultar sua manifestação clique aqui.

Para acessar os relatórios bimestrais de Ouvidoria clique aqui.

Para acessar a carta de serviços pestados pela Ouvidoria clique aqui.

Para maiores informações clique aqui.