Carta de Serviço - SEMAD

SETOR DE PROTOCOLO/ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Público-Alvo:
Qualquer cidadão.

Quem pode solicitar:
Qualquer pessoa física ou instituição.

Quando solicitar:

  • Presencialmente: De segunda a sexta-feira, das 11h00 às 17h00, no Setor de Protocolo.
  • Online: Através do e-mail protocolopmrban@gmail.com

Requisitos, documentos e informações necessárias para acessar o serviço:

  • Documentação ou informações podem variar conforme a natureza do requerimento.

Principais etapas para acessar o serviço (passo a passo):

  1. Realizar o requerimento no Setor de Protocolo, presencialmente ou por e-mail;
  2. A demanda será encaminhada à Secretaria ou setor responsável para análise e providências.

Local e horário de funcionamento:

  • Endereço: Avenida 14 de Setembro, nº 887, Centro, Rio Bananal/ES, prédio da Prefeitura.
  • Horário: De segunda a sexta-feira, das 11h00 às 17h00 (exceto feriados).

Prioridade de atendimento:
Não há prioridade definida.

Prazo para prestação do serviço:

  • Até 15 (quinze) dias, prorrogáveis por mais 10 (dez) dias, dependendo da complexidade do pedido.